이용시간 및 요금안내Usage time and rate information

• 객실 예약방법 및 유의사항

  • 원하는 날짜에 예약가능여부 확인합니다.
  • 원하는 시설 선택합니다.
  • 예약신청을 합니다.예약접수(대기)
  • 지정된 시간내에 이용료를 지불합니다.예약완료(확정)
  • 예약조회하여 확정상태를 확인합니다
  • 양도, 양수, 교환, 매매행위 금지 합니다
  • 예약자와 시설이용자는 동일인이어야 합니다.

• 입실시 유의사항

  • 모든 시설 이용객은 관리동에서 체크인 후 입장이 가능합니다.
  • 본인 확인을 위해 반드시 신분증을 지참하셔야 합니다.
  • 예약자 본인이 아니거나 신분증 제시를 거부할 경우 입장할 수 없습니다.
  • 할인적용이 가능한 분은 이에 해당하는 서류를 제시하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다
  • 37개월 미만은 무료 이용 가능하나, 인원수에 포함되며 침구류는 추가로 제공되지 않습니다.

객실 종류안내

객실 요금안내

부대시설 이용안내

• 이용료 할인안내

  • 강릉시가 주최/주관하는 행사를 하는 경우30%
  • 「국가보훈기본법」에 따른 희생/공헌자 (유족은 감면혜택 적용불가)(예약자 1명당 객실 1개 감면)20%
  • 「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자(예약자 1명당 객실 1개 감면)20%
  • 「장애인복지법」에 따라 1~3급 또는 장애정도가 중증에 해당하는 경우(예약자 1명당 객실 1개 감면)20%
  • 「주민등록법」에 따라 강릉시에 주소를 둔 사람(예약자 1명당 객실 1개 감면)20%
  • 「강릉시 명예시민증서 수여 조례」에 따라 강릉시 명예시민인 경우(예약자 1명당 객실 1개 감면)20%
  • 수학여행단 (기준정원 30명이상)20%
  • 교육관련 단체가 학생연수, 훈련 및 수련 등을 목적으로 사용하는 경우 (기준정원 30명이상)20%
  • 「강릉시가 주최/주관하는 행사를 하는 경우」에는 예약시 이미 할인된 요금으로 청구되며, 그 외 항목에 해당하는 경우에는 입실시 확인절차를 거친후 반환하여 드립니다.
  • 중복할인은 불가하며, 해당하는 항목중에 할인폭이 큰 금액으로 할인됩니다.
  • 할인은 객실료에만 해당되며, 추가인원요금 및 부가서비스는 할인되지 않습니다.
  • 증빙서류의 경우, 6개월이내 발급된 서류만 가능합니다.

• 이용료 환불기준

  • 예약접수 당일 또는 5일전 취소 :전액환불
  • 4일 ~ 1일전 취소 :10% 공제 후 환불
  • 사용예정 당일 취소 :20% 공제 후 환불
  • 『재난 및 안전관리 기본법』 제3조에 따른 재난 또는 이에 준하는 불가항력의 사유로 사용이 불가능한 경우에는 사용료 전액 환급됩니다.